Häufig gestellte Fragen

Wer und was sind SmartGames?

SmartGames ist der weltweit führende Hersteller von Multi-Level Logiktrainern. Die vielfach ausgezeichneten Spiele haben Aufgaben von der Stufe Starter (sehr einfach) bis hin zu Master/Wizard (extrem anspruchsvoll). Sie sind perfekt auf alle Altersgruppen abgestimmt.

Wo kann ich SmartGames kaufen?

Du kannst unsere Spiele entweder in einem der Spielwarengeschäfte kaufen, die in unserem Storefinder hinterlegt sind – dort findest Du eine große Auswahl unserer Produkte, oder Du kaufst die Spiele einfach auf der Webseite in unserem Webstore.

Mir fehlt ein Teil/Mein Spiel ist defekt. Was soll ich nun machen?

Obwohl wir sehr strenge Qualitätsrichtlinien an unsere Produkte anlegen, kann es trotzdem einmal passieren, dass ein Spiel ausgeliefert wird, das nicht zu 100% unseren Standards entspricht. Sollte dies der Fall sein, fülle bitte das folgende Formular aus. Falls Du ein Teil verloren hast, oder das Aufgabenheft einfach nicht mehr zu finden ist, kannst Du mit Hilfe des folgenden Formulars ein Ersatzteil bestellen.

Warum findet man die Lösungen immer so einfach auf den Rückseiten der Karten/am Ende des Aufgabenheftes?

Diese Frage wird sehr häufig von Eltern gestellt. Wir machen das, um speziell den Vorschulkindern zu ermöglichen, ohne Hilfe der Eltern, auch schwierige Aufgaben lösen zu können. So ist auch eine schnelle und einfache Selbstkontrolle ohne Hilfe möglich. Gleichzeitig werden die Kinder mit einer positiven Erfahrung - das kann ich auch schon ohne Hilfe - belohnt.